{"id":7568,"date":"2024-09-13T09:44:29","date_gmt":"2024-09-13T07:44:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chillride.fr\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2024-09-23T14:28:00","modified_gmt":"2024-09-23T12:28:00","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chillride.fr\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"CONDICIONES GENERALES DE VENTA"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7568\" class=\"elementor elementor-7568 elementor-bc-flex-widget\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29d89f5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"29d89f5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f337c7b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f337c7b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f555bcd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f555bcd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h6 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">En vigor el 16\/09\/2024<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed9b569 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ed9b569\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54500c0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"54500c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<h4><b>ART\u00cdCULO 1 &#8211; \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\"> <\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">Las presentes Condiciones Generales de Venta (\u00abCGV\u00bb) se aplican, sin restricci\u00f3n ni reserva alguna, a todas las ventas realizadas por el Vendedor a compradores no profesionales (\u00abel Cliente\u00bb) que deseen adquirir los productos puestos a la venta (\u00ablos Productos\u00bb) por el Vendedor en el sitio web www.chillride.fr.<br \/>\nLos Productos ofrecidos a la venta en el sitio web son los siguientes: <\/span><\/p>\n<p>El producto denominado \u00abThermo-Rider\u00bb es un sistema de aire acondicionado reversible para motoristas.<br \/>\n<br \/>El producto consta de dos partes: 1 &#8211; Thermo-One: m\u00f3dulo de aire acondicionado.<br \/>\nEl embalaje del Thermo-One contiene dos placas universales, un mando a distancia Bluetooth, un cable USB-c, un im\u00e1n, una placa magn\u00e9tica, un mazo de cables y diversas fijaciones.  <\/p>\n<p>2- Chaleco-Thermo: chaleco sin mache con conector. En el sistema completo ( Thermo-One +Thermo-Vest ), se suministrar\u00e1 un adaptador para el ba\u00fal seg\u00fan el modelo. Atenci\u00f3n: el Chaleco-Thermo sin el m\u00f3dulo Thermo-One no puede funcionar.<\/p>\n<p>Las caracter\u00edsticas principales de los Productos, y en particular las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de las dimensiones o capacidad de los Productos, se presentan en el sitio web www.chillride.fr, que el Cliente est\u00e1 obligado a leer antes de realizar el pedido. La elecci\u00f3n y la compra de un Producto son responsabilidad exclusiva del Cliente. Las ofertas de Productos est\u00e1n sujetas a las existencias disponibles, tal y como se especifica al realizar el pedido.<\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Venta est\u00e1n accesibles en todo momento en el sitio web www.chillride.fr y prevalecer\u00e1n sobre cualquier otro documento. El Cliente declara haber le\u00eddo las presentes Condiciones Generales de Venta y haberlas aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto antes de completar el procedimiento de pedido en l\u00ednea en el sitio web www.chillride.fr.<\/p>\n<p>Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema inform\u00e1tico del Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones concluidas con el Cliente.<\/p>\n<p>Los datos del Vendedor son los siguientes: SD&amp;BA chillride, SASU Capital social de 73322 euros Inscrita en el Registro Mercantil de Toulouse con el n\u00famero 888255676 9 Chemin des Oliviers<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: info@chill-ride.fr Tel\u00e9fono:<br \/>_______________ N\u00famero de IVA intracomunitario FR15888255676<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 2\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Los Productos presentados en el sitio web www.chillride.fr se ponen a la venta en los siguientes territorios: Alemania, Austria, B\u00e9lgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espa\u00f1a, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungr\u00eda, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pa\u00edses Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep\u00fablica Checa, Ruman\u00eda, Suecia, Islandia, Liechtenstein y Noruega.<\/p>\n<p>En caso de pedido a un pa\u00eds que no sea Francia metropolitana, el Cliente es el importador de los Productos en cuesti\u00f3n. Para todos los Productos enviados fuera de la Uni\u00f3n Europea y de los departamentos y territorios franceses de ultramar, el precio se calcular\u00e1 sin impuestos autom\u00e1ticamente en la factura.<\/p>\n<p>Pueden ser pagaderos derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importaci\u00f3n o impuestos estatales.<br \/>\nEl Cliente ser\u00e1 el \u00fanico responsable de dichos cargos. <\/p>\n<h4><b> <\/b><\/h4>\n<h4><b>ART\u00cdCULO 2 &#8211; Precios<\/b><\/h4>\n<\/p>\n<p>Los Productos se suministran a los precios vigentes que figuran en el sitio web www.chillride.fr, en el momento en que el Vendedor registra el pedido. Los precios se expresan en euros, sin IVA y con IVA incluido. Los precios tienen en cuenta los descuentos que pueda conceder el Vendedor en el sitio web www.chillride.fr.<\/p>\n<p>Estos precios son firmes y no revisables durante su periodo de validez, pero el Vendedor se reserva el derecho, fuera de su periodo de validez, de modificar los precios en cualquier momento.<\/p>\n<p>Los precios no incluyen los gastos de tramitaci\u00f3n, env\u00edo, transporte y entrega, que se facturan aparte, en las condiciones indicadas en el sitio y se calculan antes de realizar el pedido. El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos gastos.<\/p>\n<p>El Vendedor elabora una factura y la entrega al Cliente en el momento de la entrega de los Productos pedidos.<\/p>\n<h4><b> <\/b><\/h4>\n<h4><b>ART\u00cdCULO 3 &#8211; \u00d3rdenes<\/b><\/h4>\n<\/p>\n<p>Es responsabilidad del Cliente seleccionar los Productos que desea pedir en el sitio web www.chillride.fr, de la siguiente manera: _______________.<\/p>\n<p>Las ofertas de productos son v\u00e1lidas mientras est\u00e9n visibles en el sitio, sujetas a disponibilidad. La venta s\u00f3lo se considerar\u00e1 v\u00e1lida tras el pago \u00edntegro del precio.<br \/>\nEs responsabilidad del Cliente comprobar la exactitud del pedido e informar inmediatamente de cualquier error. <\/p>\n<p>Todo pedido realizado en el sitio web www.chillride.fr constituye la formaci\u00f3n de un contrato a distancia entre el Cliente y el Vendedor.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\"> <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 3\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>El Vendedor se reserva el derecho de anular o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior. El Cliente puede seguir el progreso de su pedido en el sitio.<\/p>\n<p>Cualquier anulaci\u00f3n del pedido por parte del Cliente s\u00f3lo ser\u00e1 posible antes de la entrega de los Productos (independientemente de las disposiciones relativas a la aplicaci\u00f3n o no del derecho legal de desistimiento).<\/p>\n<h4><b> <\/b><\/h4>\n<h4><b>ART\u00cdCULO 4 &#8211; Condiciones de pago<\/b><\/h4>\n<\/p>\n<p>El precio se abona mediante pago seguro como se indica a continuaci\u00f3n: \uf0b7 pago con tarjeta de cr\u00e9dito<\/p>\n<p>El precio es pagadero en su totalidad por el Cliente el d\u00eda en que se realiza el pedido.<\/p>\n<p>Sin embargo, cuando esta opci\u00f3n est\u00e9 indicada en el sitio web www.chillride.fr, el Cliente podr\u00e1 pagar de acuerdo con las siguientes condiciones y calendario de pago: pago en 3 plazos.<\/p>\n<p>En este caso, en caso de demora en el pago y de pago de las sumas adeudadas por el Cliente fuera de los plazos establecidos anteriormente, y despu\u00e9s de la fecha de pago que figura en la factura enviada al Cliente, las penalizaciones por demora calculadas al tipo legal aplicable al importe, impuestos incluidos, del precio de compra que figura en dicha factura, ser\u00e1n autom\u00e1ticamente y de pleno derecho adquiridas por el Vendedor, sin ninguna formalidad ni aviso formal previo.<\/p>\n<p>El retraso en el pago dar\u00e1 lugar a que todas las sumas adeudadas por el Cliente sean inmediatamente exigibles, sin perjuicio de cualquier otra acci\u00f3n que el Vendedor pueda tener derecho a emprender contra el Cliente a este respecto. Adem\u00e1s, el Vendedor se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de pago establecidas anteriormente, de suspender o cancelar la entrega de los pedidos en curso realizados por el Cliente.<\/p>\n<p>Los datos de pago se intercambian en modo encriptado utilizando el protocolo definido por el proveedor de servicios de pago autorizado para las transacciones bancarias realizadas en el sitio web www.chillride.fr.<\/p>\n<p>Los pagos efectuados por el Cliente no se considerar\u00e1n definitivos hasta que el Vendedor haya recibido efectivamente las sumas debidas. El Vendedor no estar\u00e1 obligado a entregar los Productos pedidos por el Cliente si \u00e9ste no paga al Vendedor la totalidad del precio de conformidad con las condiciones<span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">establecidas anteriormente.<\/span><\/p>\n<h4><b> <\/b><\/h4>\n<h4><b>ART\u00cdCULO 5 &#8211; Entregas<\/b><\/h4>\n<\/p>\n<p>Los Productos pedidos por el Cliente se entregar\u00e1n en Francia continental o en la(s) siguiente(s) zona(s): Alemania, Austria, B\u00e9lgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Espa\u00f1a, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungr\u00eda, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pa\u00edses Bajos y Polonia,<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\"> <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 4\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Portugal, Rep\u00fablica Checa, Ruman\u00eda, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Reino Unido, Islandia, Liechtenstein, Noruega.<\/p>\n<p>Las entregas se realizan en un plazo de 96 horas en la direcci\u00f3n indicada por el Cliente al realizar el pedido en el sitio. La entrega consiste en la transferencia al Cliente de la posesi\u00f3n f\u00edsica o el control del Producto.<br \/>\nSalvo en casos especiales o cuando uno o varios Productos no est\u00e9n disponibles, los Productos pedidos se entregar\u00e1n en una \u00fanica entrega. <\/p>\n<p>El Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para entregar los productos pedidos por el Cliente dentro de los plazos especificados anteriormente.<\/p>\n<p>Si los Productos pedidos no han sido entregados en el plazo de 1 mes a partir de la fecha de entrega indicativa, por cualquier motivo que no sea fuerza mayor o culpa del Cliente, la venta podr\u00e1 ser anulada a petici\u00f3n escrita del Cliente en las condiciones previstas en los art\u00edculos L 216-2, L 216-3 y L241-4 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s.<br \/>\nLas sumas abonadas por el Cliente le ser\u00e1n entonces devueltas a m\u00e1s tardar en los catorce d\u00edas siguientes a la fecha de rescisi\u00f3n del contrato, con exclusi\u00f3n de cualquier indemnizaci\u00f3n o deducci\u00f3n. <\/p>\n<p>Las entregas se realizan mediante un transportista independiente, en la direcci\u00f3n indicada por el Cliente al realizar el pedido y a la que el transportista tendr\u00e1 f\u00e1cil acceso. Cuando el Cliente haya contratado a un transportista de su elecci\u00f3n, se considerar\u00e1 que la entrega ha tenido lugar en cuanto los Productos pedidos hayan sido entregados por el Vendedor al transportista, que los habr\u00e1 aceptado sin reservas.<br \/>\nPor lo tanto, el Cliente reconoce que es responsabilidad del transportista realizar la entrega y no tiene ning\u00fan recurso contra el Vendedor en caso de incumplimiento de la entrega de la mercanc\u00eda transportada. <\/p>\n<p>En caso de solicitud espec\u00edfica del Cliente relativa a las condiciones de embalaje o de transporte de los productos pedidos, debidamente aceptada por escrito por el Vendedor, los gastos correspondientes ser\u00e1n objeto de una facturaci\u00f3n adicional espec\u00edfica, sobre la base de un presupuesto previamente aceptado por escrito por el Cliente. El Cliente tiene la obligaci\u00f3n de comprobar el estado de los productos entregados.<br \/>\nEl Cliente dispone de un plazo de 20 d\u00edas a partir de la fecha de entrega para presentar una reclamaci\u00f3n por correo a: 9 chemin des Oliviers 31400 Toulouse, Francia. <\/p>\n<p>Correo: info@chill-ride.fr, acompa\u00f1ado de todos los justificantes pertinentes (fotos en particular).<br \/>\n<br \/>Transcurrido este plazo y si no se han cumplido estas formalidades, se considerar\u00e1 que los Productos son conformes y no presentan ning\u00fan defecto aparente y el Vendedor no aceptar\u00e1 v\u00e1lidamente ninguna reclamaci\u00f3n. El Vendedor reembolsar\u00e1 o sustituir\u00e1, lo antes posible y a sus expensas, los Productos entregados cuya falta de conformidad o los defectos aparentes u ocultos hayan sido debidamente probados por el Cliente, en las condiciones previstas en los art\u00edculos L 217-4 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s y las previstas en las presentes CGV. <\/p>\n<p>La transferencia de los riesgos de p\u00e9rdida y deterioro relativos a los mismos s\u00f3lo tendr\u00e1 lugar cuando el Cliente tome posesi\u00f3n f\u00edsica de los Productos.<br \/>\nPor tanto, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Vendedor, excepto cuando el Cliente haya elegido al transportista.<br \/>\nEn este caso, los riesgos se transfieren en el momento <span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">de la entrega de la mercanc\u00eda al transportista.<\/span>  <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\"> <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 5\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<h4><b style=\"font-family: inherit; font-size: 1.5rem; text-align: var(--text-align);\">ART\u00cdCULO 6 &#8211; Transmisi\u00f3n de la propiedad<\/b><\/h4>\n<\/p>\n<p>La transferencia de la propiedad de los Productos del Vendedor al Cliente s\u00f3lo tendr\u00e1 lugar tras el pago \u00edntegro del precio por este \u00faltimo, independientemente de la fecha de <span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">entrega de dichos Productos.<\/span><\/p>\n<h4><b> <\/b><\/h4>\n<h4><b>ART\u00cdCULO 7 &#8211; Derecho de desistimiento<\/b><\/h4>\n<\/p>\n<p class=\"p1\">De conformidad con el Art\u00edculo L.221-18 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el plazo de desistimiento es de catorce (14) d\u00edas.<br \/>\nEl plazo de desistimiento comienza al d\u00eda siguiente de la celebraci\u00f3n del contrato o de la recepci\u00f3n del Pedido.<br \/>\nSi este plazo expira un s\u00e1bado, un domingo o un d\u00eda festivo, se prorrogar\u00e1 hasta el primer d\u00eda laborable.<br \/>\nEn el caso de un pedido de varios productos entregados por separado, el plazo empieza a contar a partir de la recepci\u00f3n del \u00faltimo producto.   <\/p>\n<p class=\"p1\">El derecho de desistimiento podr\u00e1 ejercerse en l\u00ednea, utilizando el formulario de desistimiento adjunto y tambi\u00e9n disponible en el sitio, o mediante cualquier otra declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca en la que se exprese el deseo de desistir, y en particular por correo postal dirigido al Vendedor a la direcci\u00f3n postal o electr\u00f3nica indicada en el ART\u00cdCULO 1 de las CGV.<\/p>\n<p class=\"p1\">Las devoluciones deben hacerse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan volver a comercializarse como nuevas, acompa\u00f1adas de la factura de compra.<\/p>\n<p class=\"p1\">No se aceptar\u00e1n Productos da\u00f1ados, sucios o incompletos.<\/p>\n<p class=\"p1\">Los gastos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda correr\u00e1n a cargo del Cliente.<\/p>\n<p class=\"p1\">El cambio (sujeto a disponibilidad) o el reembolso se realizar\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n por parte del Vendedor de los Productos devueltos por el Cliente en las condiciones establecidas en este art\u00edculo.<\/p>\n<h4><b> <\/b><\/h4>\n<h4><b>ART\u00cdCULO 8 &#8211; Responsabilidad del vendedor &#8211; Garant\u00edas<\/b><\/h4>\n<\/p>\n<p>Los Productos suministrados por el Vendedor se benefician de :<\/p>\n<ul>\n<li>la garant\u00eda legal de conformidad, por Productos defectuosos, da\u00f1ados o deteriorados, o\n<p>que no corresponde a la orden,<\/p>\n<\/li>\n<li>la garant\u00eda legal contra vicios ocultos resultante de un defecto de material, dise\u00f1o o fabricaci\u00f3n que afecte a los productos entregados y los haga no aptos para su uso,<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Disposiciones relativas a las garant\u00edas jur\u00eddicas<\/p>\n<p>Art\u00edculo L217-4 del C\u00f3digo de Consumo<\/p>\n<p>\u00abEl vendedor est\u00e1 obligado a entregar bienes conformes con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. Tambi\u00e9n ser\u00e1 responsable de cualquier falta de conformidad que resulte del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalaci\u00f3n cuando \u00e9sta haya sido de su responsabilidad en virtud del contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad\u00bb.<\/p>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 5\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Art\u00edculo L217-5 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s \u00abLos bienes son conformes al contrato: 1\u00b0 Si son aptos para el uso que normalmente se espera de bienes similares y, en su caso: &#8211; si corresponden a la descripci\u00f3n dada por el vendedor y poseen las cualidades que el vendedor present\u00f3 al comprador en forma de muestra o modelo;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 6\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>&#8211; si tiene las cualidades que un comprador puede esperar leg\u00edtimamente a la luz de las declaraciones p\u00fablicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado; 2\u00b0 O si tiene las caracter\u00edsticas definidas de mutuo acuerdo entre las partes o es apto para cualquier fin especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por \u00e9ste.<\/p>\n<p>Art\u00edculo L217-12 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s \u00abToda acci\u00f3n derivada de una falta de conformidad debe interponerse en un plazo de dos a\u00f1os a partir de la entrega de la mercanc\u00eda\u00bb Art\u00edculo 1641 del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<br \/>\u00abEl vendedor es responsable de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso a que est\u00e9 destinada, o que menoscaben dicho uso hasta tal punto que el comprador no la habr\u00eda adquirido, o s\u00f3lo habr\u00eda pagado por ella un precio inferior, de haberlos conocido.<\/p>\n<p>\u00bb Art\u00edculo 1648 p\u00e1rrafo 1 del C\u00f3digo Civil \u00abLa acci\u00f3n resultante de los vicios redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador en el plazo de dos a\u00f1os a partir del descubrimiento del vicio\u00bb Art\u00edculo L217-16 del C\u00f3digo de Consumo.<br \/>\u00abCuando el comprador solicita al vendedor, durante la vigencia de la garant\u00eda comercial que se le concedi\u00f3 en el momento de la compra o reparaci\u00f3n de un bien mueble, una reparaci\u00f3n cubierta por la garant\u00eda, se a\u00f1ade a la duraci\u00f3n de la garant\u00eda que quedaba por correr un per\u00edodo de inmovilizaci\u00f3n de al menos siete d\u00edas. Este periodo se cuenta a partir de la fecha de la solicitud de servicio por parte del comprador o a partir de la fecha en que el bien en cuesti\u00f3n se pone a disposici\u00f3n para su reparaci\u00f3n, si se pone a disposici\u00f3n despu\u00e9s de la solicitud de servicio.<br \/>Para hacer valer sus derechos, el Cliente debe informar al Vendedor por escrito (correo electr\u00f3nico o carta) de la no conformidad de los Productos o de la existencia de vicios ocultos en cuanto los descubra.<br \/>El Vendedor reembolsar\u00e1, sustituir\u00e1 o har\u00e1 reparar los Productos o piezas en garant\u00eda que se consideren no conformes o defectuosos.<br \/>Los gastos de env\u00edo se reembolsar\u00e1n sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devoluci\u00f3n se reembolsar\u00e1n previa presentaci\u00f3n de justificantes.<br \/>Los reembolsos, sustituciones o reparaciones de Productos considerados no conformes o defectuosos se efectuar\u00e1n lo antes posible y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de 2 a\u00f1os a partir de la constataci\u00f3n por parte del Vendedor de la no conformidad o del defecto oculto.<br \/>\n<br \/>Este reembolso podr\u00e1 efectuarse mediante transferencia bancaria o cheque. El Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable en los siguientes casos: <\/p>\n<ul>\n<li>incumplimiento de la legislaci\u00f3n del pa\u00eds al que se entregan los productos, que es responsabilidad del Cliente comprobar,<\/li>\n<li>en caso de uso indebido, uso con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, as\u00ed como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.<\/li>\n<li>Las fotograf\u00edas y gr\u00e1ficos presentados en el sitio no son contractuales y el Vendedor no se hace responsable de ellos.\n<p>La garant\u00eda del Vendedor se limita, en cualquier caso, a la sustituci\u00f3n o reembolso de los Productos no conformes o afectados por un defecto.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\"> <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 7\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<h4><b>ART\u00cdCULO 9 &#8211; Datos personales<\/b><\/h4>\n<\/p>\n<p>Se informa al Cliente de que la recogida de sus datos personales es necesaria para la venta de Productos por parte del Vendedor y para la transmisi\u00f3n de dichos datos a terceros con el fin de entregar Productos.<br \/>\nEstos datos personales se recogen \u00fanicamente para la ejecuci\u00f3n del contrato de venta. <\/p>\n<p><b>9.1 Recogida de datos personales<\/b><\/p>\n<p>En el sitio web www.chillride.fr se recogen los siguientes datos personales:<\/p>\n<p><b>Pedir productos :<\/b><\/p>\n<p>Cuando el Cliente encarga Productos: Nombres, apellidos, direcci\u00f3n postal, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><b>Pago<\/b><\/p>\n<p>Como parte del proceso de pago de los Productos ofrecidos en el sitio www.chillride.fr, el sitio registra datos financieros relativos a la cuenta bancaria o tarjeta de cr\u00e9dito del Cliente.<\/p>\n<p><b>9.2 Destinatarios de los datos personales<\/b><\/p>\n<p>Los datos personales son utilizados por el Vendedor y sus co-contratantes para la ejecuci\u00f3n del contrato y para garantizar la venta y entrega eficiente de los Productos. La categor\u00eda o categor\u00edas de co-contratante(s) es (son) :<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedores de servicios de transporte<\/li>\n<li>Proveedores de servicios de entidades de pago<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong>9.3 Responsable del tratamiento<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 8\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 7\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>El responsable del tratamiento es el Vendedor, en el sentido de la Ley francesa de Protecci\u00f3n de Datos y, a partir del 25 de mayo de 2018, del Reglamento 2016\/679 relativo a la protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n<p><strong>9.4 limitaci\u00f3n del tratamiento<\/strong><\/p>\n<p>Salvo consentimiento expreso del Cliente, sus datos personales no se utilizar\u00e1n con fines publicitarios o de marketing.<\/p>\n<p><strong>9.5 Per\u00edodo de conservaci\u00f3n de los datos<\/strong><\/p>\n<p>El Vendedor conservar\u00e1 los datos as\u00ed recogidos durante un periodo de 5 a\u00f1os, que cubrir\u00e1 el periodo de prescripci\u00f3n de la responsabilidad civil contractual aplicable.<\/p>\n<p><strong>9.6 Seguridad y confidencialidad<\/strong><\/p>\n<p>El Vendedor aplica medidas de seguridad organizativas, t\u00e9cnicas, de software y f\u00edsicas digitales para proteger los datos personales contra la alteraci\u00f3n, la destrucci\u00f3n y el acceso no autorizado.<br \/>\nSin embargo, debe tenerse en cuenta que Internet no es un entorno completamente seguro y el Vendedor no puede garantizar la seguridad de la transmisi\u00f3n o almacenamiento de informaci\u00f3n en Internet. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><strong>9.7 Aplicaci\u00f3n de los derechos de clientes y usuarios<\/strong><\/p>\n<p>De conformidad con la normativa aplicable a los datos personales, los Clientes y usuarios del sitio web www.chillride.fr tienen los siguientes derechos:<\/p>\n<p>Pueden actualizar o eliminar sus datos de las siguientes formas:<\/p>\n<p>_______________.<\/p>\n<ul>\n<li>Pueden eliminar su cuenta escribiendo a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada en el art\u00edculo 9.3 \u00bb\n<p>Controlador de datos<\/p>\n<\/li>\n<li>Pueden ejercer su derecho de acceso a los datos personales que les conciernen\n<p>escribiendo a la direcci\u00f3n indicada en el art\u00edculo 9.3 \u00abResponsable del tratamiento\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>Si los datos personales que posee el Vendedor son inexactos, podr\u00e1\n<p>solicitar que se actualice la informaci\u00f3n escribiendo a la direcci\u00f3n indicada en<\/p>\n<p>Art\u00edculo 9.3 \u00abControlador\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>Pueden solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales, de conformidad con la ley.\n<p>leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables, escribiendo a la direcci\u00f3n indicada en<\/p>\n<p>Art\u00edculo 9.3 \u00abControlador\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n pueden solicitar la portabilidad de los datos en poder del Vendedor a un tercero.\n<p>otro proveedor<\/p>\n<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, pueden oponerse al tratamiento de sus datos por parte del Vendedor<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Estos derechos, siempre que no entren en conflicto con la finalidad del tratamiento, podr\u00e1n ejercerse enviando una solicitud por correo postal o electr\u00f3nico al Responsable del Tratamiento, cuyos datos de contacto figuran m\u00e1s arriba.<\/p>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 8\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>El responsable del tratamiento debe responder en el plazo m\u00e1ximo de un mes.<br \/>\nSi se deniega la solicitud del Cliente, deben indicarse los motivos. <\/p>\n<p>Se informa al Cliente de que, en caso de denegaci\u00f3n, podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PAR\u00cdS) o recurrir a una autoridad judicial. Se podr\u00e1 pedir al Cliente que marque una casilla por la que acepta recibir correos electr\u00f3nicos informativos y publicitarios del Vendedor.<br \/>\nSiempre tendr\u00e1 la opci\u00f3n de revocar su consentimiento en cualquier momento poni\u00e9ndose en contacto con el Vendedor (datos de contacto m\u00e1s arriba) o siguiendo el enlace para darse de baja. <\/p>\n<h4> <\/h4>\n<h4><strong>ART\u00cdCULO 10 &#8211; Propiedad intelectual<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<p>El contenido del sitio web www.chillride.fr es propiedad del Vendedor y de sus socios y est\u00e1 protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual. Cualquier reproducci\u00f3n total o parcial de este contenido est\u00e1 estrictamente prohibida y puede constituir una infracci\u00f3n de los derechos de autor.<\/p>\n<h4> <\/h4>\n<h4><strong>ART\u00cdCULO 11 &#8211; Ley aplicable &#8211; Lengua<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales y las transacciones que de ellas se deriven se rigen y est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n francesa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 9\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Estas CGC est\u00e1n redactadas en franc\u00e9s.<br \/>\nEn caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, s\u00f3lo el texto franc\u00e9s se considerar\u00e1 aut\u00e9ntico en caso de litigio. <\/p>\n<h4> <\/h4>\n<h4><strong>ART\u00cdCULO 12 &#8211; Litigios<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<p>Para cualquier reclamaci\u00f3n, ponte en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente en la direcci\u00f3n postal o electr\u00f3nica del Vendedor indicada en el ART\u00cdCULO 1 de las presentes CGV. El Cliente queda informado de que, en caso de litigio, podr\u00e1 recurrir en cualquier caso a la mediaci\u00f3n convencional, ante los organismos de mediaci\u00f3n sectoriales existentes, o a cualquier m\u00e9todo alternativo de resoluci\u00f3n de litigios (conciliaci\u00f3n, por ejemplo).<\/p>\n<p>En este caso, el mediador designado es _______________ _______________<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico:<\/p>\n<p>_______________. Asimismo, se informa al Cliente de que puede recurrir tambi\u00e9n a la plataforma de Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (RLL):https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show Todos los litigios a los que den lugar las operaciones de compraventa concluidas en virtud de las presentes CGV y que no hayan sido objeto de una soluci\u00f3n amistosa entre el vendedor o por mediaci\u00f3n, se someter\u00e1n a los tribunales competentes en las condiciones del derecho com\u00fan.<\/p>\n<p>Dirigido a https:\/\/www.legalplace.fr<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\"> <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 10\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Fecha ______________________<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>ANEXO I Formulario de desistimiento<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Este formulario debe cumplimentarse y devolverse \u00fanicamente si el Cliente desea desistir del pedido realizado en www.chillride.fr, a menos que se establezcan exclusiones o limitaciones al ejercicio del derecho de desistimiento en las Condiciones Generales de Venta aplicables. A la atenci\u00f3n de SASU, SD&amp;BA chillride<\/p>\n<p>9 Chemin des Oliviers Por la presente notifico el desistimiento del contrato relativo a las siguientes mercanc\u00edas:<\/p>\n<p>&#8211; Pedido de (indicar fecha) &#8211; N\u00famero de pedido: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;.. &#8211; Nombre del cliente: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230; &#8211; Direcci\u00f3n del cliente: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<\/p>\n<p>Firma del cliente (s\u00f3lo si este formulario se env\u00eda en papel)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\"> <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA En vigor el 16\/09\/2024 ART\u00cdCULO 1 &#8211; \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Las presentes Condiciones Generales de Venta (\u00abCGV\u00bb) se aplican, sin restricci\u00f3n ni reserva alguna, a todas las ventas realizadas por el Vendedor a compradores no profesionales (\u00abel Cliente\u00bb) que deseen adquirir los productos puestos a la venta (\u00ablos Productos\u00bb) por el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7568","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chillride.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7568","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chillride.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chillride.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chillride.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chillride.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7568"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.chillride.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7568\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chillride.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7568"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}